Doar agora

Política de Privacidade

Como o Instituto Acolher Social trata os dados pessoais de quem doa e de quem se cadastra nesta plataforma.

Minuta pendente de aprovação institucional. Este texto foi preparado como ponto de partida e precisa ser revisado e aprovado pelo Instituto Acolher antes da publicação definitiva.

Quem é o controlador

INSTITUTO ACOLHER SOCIAL, CNPJ 50.129.198/0001-86, Associação Privada, com endereço cadastral em Estrada da Posse, 2326, fundos — Campo Grande, Rio de Janeiro/RJ, CEP 23088-000.

O canal para pedidos relacionados a dados pessoais deve ser confirmado pelo Instituto antes da publicação desta política.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para emitir a cobrança, confirmar o pagamento e prestar contas:

  • nome, e-mail e, opcionalmente, telefone
  • valor, forma de pagamento, campanha escolhida e status da doação
  • identificadores da cobrança no provedor de pagamento
  • origem do acesso (parâmetros de campanha, quando presentes)

O que não coletamos

Não pedimos CPF, endereço residencial nem dados de cartão nesta plataforma. Número do cartão e código de segurança são digitados no ambiente do provedor de pagamento e nunca passam pelos nossos servidores nem são armazenados por nós.

Por que tratamos esses dados

Execução da doação e obrigações legais e contábeis decorrentes dela; e, quando você autoriza expressamente, envio de notícias sobre os projetos apoiados.

Com quem compartilhamos

Com o provedor de pagamento, para processar a cobrança, e com a infraestrutura que hospeda a aplicação e o banco de dados. Não vendemos dados e não enviamos dados pessoais ou valores individuais para ferramentas de publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Registros financeiros são mantidos pelo prazo exigido pela legislação contábil e fiscal. Dados usados apenas para comunicação são removidos quando você revoga o consentimento.

Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode:

  • confirmar que tratamos dados sobre você e acessar esses dados
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • pedir a portabilidade dos seus dados
  • revogar o consentimento de comunicação a qualquer momento
  • ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados

Segurança

O acesso aos dados é restrito por autenticação e por regras no próprio banco de dados, com registro de auditoria das ações administrativas. Nenhuma medida elimina totalmente o risco, mas tratamos qualquer incidente relevante com comunicação aos titulares e às autoridades quando aplicável.